Aviso legal y política de privacidad

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Protección de datos

En Atrium Psicologia tratamos los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable: Anna Palero Augé – Atrium Psicologia
Dirección: Travessera de Gràcia 331, 08025 Barcelona
Correo electrónico: info@atriumpsicologia.com

Datos que tratamos

Podemos tratar datos identificativos y de contacto necesarios para gestionar solicitudes de información, citas y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

En el marco de la prestación de servicios psicológicos y sanitarios, también podemos tratar datos relativos a la salud y otra información necesaria para la evaluación, intervención, seguimiento profesional y elaboración de informes.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales pueden ser tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder a solicitudes de información o contacto.
  • Gestionar citas y comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados.
  • Prestar los servicios de atención psicológica y sanitaria.
  • Realizar evaluaciones psicológicas y neuropsicológicas y elaborar los correspondientes informes profesionales.
  • Mantener y gestionar la documentación necesaria derivada de la relación asistencial.
  • Gestionar la relación administrativa y económica con pacientes y usuarios.
  • Atender solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos en materia de protección de datos.
  • Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

Legitimación

El tratamiento de los datos se basa, según la finalidad concreta, en:

  • La gestión de solicitudes y la aplicación de medidas precontractuales.
  • La ejecución de la relación profesional o contractual.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
  • El consentimiento, cuando sea la base jurídica aplicable.
  • Las bases jurídicas previstas en el RGPD para el tratamiento de datos relativos a la salud en el ámbito de la asistencia sanitaria.

Destinatarios

Los datos podrán ser tratados por los profesionales de Atrium Psicologia que necesiten acceder a ellos para el desempeño de sus funciones y por proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento del centro, bajo las garantías previstas por la normativa de protección de datos.

También podrán comunicarse a terceros cuando exista una obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio y exista una base jurídica que lo permita.

No vendemos datos personales a terceros.

Transferencias internacionales

Atrium Psicologia no realiza transferencias internacionales de datos como finalidad propia de sus tratamientos.

No obstante, determinados proveedores tecnológicos pueden implicar tratamientos o accesos a datos desde fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando sea aplicable, se utilizarán las garantías previstas por el RGPD para este tipo de tratamientos.

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para prestar los servicios y gestionar la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la normativa aplicable y mientras puedan existir responsabilidades legales.

En el caso de la documentación sanitaria, se aplicarán los plazos de conservación establecidos por la normativa correspondiente.

Derechos

Puede ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de los datos inexactos.
  • Supresión de sus datos.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de los datos, cuando sea aplicable.
  • Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a info@atriumpsicologia.com o por escrito a Travessera de Gràcia 331, 08025 Barcelona.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Confidencialidad y seguridad

Atrium Psicologia aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

El acceso a la información está limitado a las personas que lo necesitan para desarrollar sus funciones profesionales y están sujetas a las correspondientes obligaciones de confidencialidad.

Datos de menores

Cuando se prestan servicios a menores de edad, los datos se tratarán teniendo en cuenta las obligaciones legales aplicables y la intervención de sus progenitores o representantes legales cuando corresponda.

Comunicaciones electrónicas

Atrium Psicologia puede utilizar correo electrónico, WhatsApp y otros medios de comunicación para gestionar citas, solicitudes y comunicaciones relacionadas con los servicios profesionales.

Las comunicaciones comerciales, cuando se realicen, estarán sujetas a los requisitos legales aplicables y permitirán ejercer el derecho de oposición o baja cuando corresponda.

Videovigilancia

Las instalaciones de Atrium Psicologia disponen de un sistema de videovigilancia ubicado en la zona de recepción, con captación de la zona de acceso y del pasillo próximo, destinado a la seguridad de las personas, instalaciones y bienes.

La existencia de videovigilancia se informa mediante la correspondiente señalización en las zonas afectadas.

Las imágenes se conservarán durante el plazo establecido por la normativa aplicable y únicamente podrán ser consultadas por las personas autorizadas. Con carácter general, las imágenes de videovigilancia se conservan durante un máximo de un mes, salvo que deban conservarse por existir una causa legal que lo justifique.

Actualización de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o a modificaciones en los tratamientos realizados.

Última actualización: septiembre de 2026